澎湃新聞?wù){(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些“盜播”賬號(hào)往往盜錄的是頭部帶貨博主，如女明星舒暢、韋雪等，且使用類似“暢姐美妝護(hù)膚（韓國(guó)專場(chǎng)）”（編注：假冒“舒暢”）“秋秋愛(ài)護(hù)膚”（編注：假冒“秋瓷炫”）“韋雪小號(hào)”等名稱，來(lái)達(dá)到以假亂真的效果。 此外，護(hù)膚品牌和服裝的直播是盜播的“重災(zāi)區(qū)”，而跨平臺(tái)盜播也是其顯著特征之一。有業(yè)內(nèi)人士表示，盜播后售賣山寨貨，不僅發(fā)現(xiàn)難且維權(quán)成本更高，“跨平臺(tái)舉報(bào)要提供很多材料才能證明對(duì)方是盜播，有時(shí)候舉報(bào)還不成功”。 對(duì)此，有律師表示，盜播售賣山寨貨現(xiàn)象屢禁不止，暴露出相關(guān)短視頻平臺(tái)存在多處漏洞。而治理需要監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、短視頻平臺(tái)明確各方主體責(zé)任，形成合力。 澎湃新聞了解到，目前，抖音、快手、小紅書(shū)等多個(gè)平臺(tái)均表示已關(guān)注到此事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。其中抖音、小紅書(shū)已出臺(tái)相關(guān)處罰細(xì)則。 明星、網(wǎng)紅、頭部博主們頻遭盜播 吳鑫（化名）是在一次極偶爾的情況下發(fā)現(xiàn)“盜播”帶貨的。 2024年12月21日晚，在朋友的推薦下，吳鑫想買(mǎi)一款韓國(guó)Hexkin品牌的護(hù)膚品，“我平時(shí)很少在短視頻平臺(tái)買(mǎi)東西，剛好打開(kāi)短視頻沒(méi)多久，平臺(tái)就給我推薦了一個(gè)女明星舒暢的直播，正好她在直播售賣Hexkin的護(hù)膚品?！? （左）盜錄的舒暢直播產(chǎn)品為韓國(guó)Hexkin品牌，（右）鏈接中產(chǎn)品卻是HanJiLian品牌 作為直播帶貨領(lǐng)域的紅人，舒暢曾是知名女演員、歌手、主持人，代表作有《寶蓮燈》等，塑造了多個(gè)經(jīng)典角色，是不少90后心中的“童年女神”。自2017年后，舒暢多年未再拍劇。但就是在沒(méi)拍戲的幾年，舒暢跨界開(kāi)啟直播帶貨，主要以日用品、零食、美妝等貨品為主。 目前，舒暢在抖音上的粉絲高達(dá)1619.3萬(wàn)，其直播間多次登頂抖音帶貨榜、精致麗人榜等。官方數(shù)據(jù)顯示，舒暢一場(chǎng)直播平均觀看人數(shù)超20萬(wàn)，銷售額最高時(shí)可達(dá)到一個(gè)億。 吳鑫觀看的直播賬號(hào)名為“暢姐美妝護(hù)膚（韓國(guó)專場(chǎng)）”。他提供的截圖顯示，該直播賬號(hào)簡(jiǎn)介稱“商品均為暢姐甄選，品質(zhì)保證”。直播時(shí)，不僅是舒暢本人介紹Hexkin的產(chǎn)品，下方評(píng)論區(qū)該賬號(hào)還反復(fù)評(píng)論，“暢姐代購(gòu)，官方正品，喜歡的朋友不要錯(cuò)過(guò)了”。 “剛開(kāi)始我一直以為真的是舒暢在直播。直播里舒暢試用的也是Hexkin產(chǎn)品?！眳泅握f(shuō)，但點(diǎn)擊直播間鏈接準(zhǔn)備下單購(gòu)買(mǎi)時(shí)，問(wèn)題來(lái)了，“舒暢介紹的是Hexkin產(chǎn)品，但鏈接里賣的卻是HanjiLian，外包裝和韓國(guó)的很相似，但產(chǎn)地是中國(guó)大陸，生產(chǎn)企業(yè)是廣州的一家公司，成分里只有甘油?！? “我在直播間里問(wèn)為什么賣的產(chǎn)品不一樣，結(jié)果我就被踢出去了。但直播間里還不停地有人在下單，有的已經(jīng)賣了3萬(wàn)多單?！眳泅握f(shuō)。 更讓吳鑫詫異的是，在被踢出直播間后，他在抖音的直播精選里發(fā)現(xiàn)，同一時(shí)間還有多個(gè) “舒暢”在直播，“都是舒暢的直播切片，他們盜錄視頻都是一小段一小段的，每一小段售賣一個(gè)產(chǎn)品，包括面霜、面膜、粉底液、身體乳，賣的全是仿大牌外包裝和成分的產(chǎn)品，盜錄的片段不停地來(lái)回循環(huán)播放?！? 吳鑫對(duì)其中三個(gè)舒暢“直播”的賬號(hào)進(jìn)行了截圖。隨后他私信聯(lián)系舒暢抖音官方賬號(hào)。 “工作人員了解后回復(fù)說(shuō)，三個(gè)都不是舒暢的賬號(hào)，建議我直接舉報(bào)。對(duì)方還提醒，三個(gè)賬號(hào)銷售的產(chǎn)品無(wú)法確認(rèn)真假，購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意甄別，謹(jǐn)慎下單。” 除了舒暢的直播帶貨視頻被盜播外，單月帶貨超3億元的韋雪、韓國(guó)女星秋瓷炫等明星、部分頭部博主的直播也是盜錄“重災(zāi)區(qū)”。 （左）盜錄Hexkin品牌直播循環(huán)播放，（右）鏈接為ALGN品牌，且宣稱“韋雪推薦”。 2024年12月31日，名為“秋秋愛(ài)護(hù)膚”的抖音賬號(hào)正在進(jìn)行秋瓷炫的帶貨直播。直播畫(huà)面里，秋瓷炫在介紹一款Liar品牌的水光膠原蛋白面膜，但右下方顯示“講解中”的產(chǎn)品，卻是SXCS品牌的童顏膠原炮灌注面膜，售價(jià)199元兩盒。兩款產(chǎn)品外觀、名稱十分相似，不仔細(xì)分辨很容易買(mǎi)錯(cuò)。 與此同時(shí)，澎湃新聞注意到，抖音上另一個(gè)名為“秋秋愛(ài)護(hù)膚”的賬號(hào)也在進(jìn)行一模一樣的直播，售賣的產(chǎn)品也是SXCS品牌的童顏膠原炮灌注面膜。2025年1月3日，澎湃新聞回看發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)在2024年12月31日至2025年1月2日，已進(jìn)行了8場(chǎng)直播。 2025年2月4日，澎湃新聞再次在抖音上發(fā)現(xiàn)，又有名為“瓷炫姐姐（新年寵粉）”“瓷炫姐姐”“姐姐的優(yōu)選店”等賬號(hào)在“直播”秋瓷炫帶貨。在記者觀看的1小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，這些賬號(hào)所謂的“直播”實(shí)際上是秋瓷炫2024年的一場(chǎng)帶貨直播的錄播視頻，并在約每40分鐘重播一次。 （左）盜錄的秋瓷炫直播產(chǎn)品為L(zhǎng)iar品牌，（右）鏈接卻是SXCS品牌，直播間評(píng)論區(qū)還宣稱“直播間都是本人親測(cè)的品牌” 澎湃新聞注意到，在這些賬號(hào)“直播”時(shí)，秋瓷炫共介紹了3款產(chǎn)品。但鏈接里的三款產(chǎn)品均為包裝類似、名稱不符的山寨貨。比如秋瓷炫介紹的是韓國(guó)Hexkin品牌水光霜，而鏈接里是包裝類似，但名稱為KaFanLin品牌的水光霜。 和吳鑫一樣，記者在直播間留言“介紹的產(chǎn)品和鏈接不同”，隨即被踢出直播間并被主播拉黑。 品牌、服裝被“盜播”的情況屢見(jiàn)不鮮 除了明星、頭部博主帶貨被“盜播”外，品牌、服裝被“盜播”的情況也屢見(jiàn)不鮮。 比如名為“韋雪面膜水潤(rùn)保濕增白提亮”的賬號(hào)，直播時(shí)反復(fù)播放韓國(guó)Hexkin品牌的直播切片，直播間的背景板顯示是“Hexkin韓國(guó)院線肌膚護(hù)理”，主播介紹的也是Hexkin面膜，稱“赫詩(shī)琴官方旗艦店發(fā)貨”“正品保證”。但直播間鏈接的商品實(shí)際上是ALGN（愛(ài)蘭歌娜）品牌的面膜，該面膜外觀與Hexkin面膜十分相似，難以分辨。 直播動(dòng)態(tài)顯示，從2024年12月19日開(kāi)始，上述賬號(hào)高頻率“直播”，時(shí)長(zhǎng)大多超過(guò)24小時(shí)，甚至一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)46小時(shí)。 服裝由于沒(méi)有明顯的品牌標(biāo)識(shí)，被“盜播”的情況更加嚴(yán)重。 一不愿透露姓名的服裝帶貨博主告訴澎湃新聞，自創(chuàng)品牌的服裝直播頻繁被“盜播”，并轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)進(jìn)行所謂的循環(huán)“直播”，而這些“盜播”的賬號(hào)售賣仿制的服裝，部分銷量甚至超過(guò)自創(chuàng)品牌自己的直播，“每一場(chǎng)都被盜播，舉報(bào)都舉報(bào)不過(guò)來(lái)”。 也有不少消費(fèi)者向澎湃新聞反映，觀看直播時(shí)遇到盜錄視頻。 “我在一個(gè)直播間蹲了很久，想看看主播換另一個(gè)顏色的衣服，但主播自己講自己的，根本不和評(píng)論區(qū)互動(dòng)，半個(gè)小時(shí)后直播內(nèi)容循環(huán)了一次，我才發(fā)現(xiàn)是錄播，舉報(bào)后平臺(tái)說(shuō)無(wú)法判定?！庇邢M(fèi)者告訴澎湃新聞。 此外，還有消費(fèi)者稱看直播后買(mǎi)到了貨不對(duì)板的商品，才意識(shí)到該“直播”是盜錄的其他品牌直播。 “2024年下半年開(kāi)始，盜播非常猖獗，現(xiàn)在的比例也非常高?！币环b品牌負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，她所經(jīng)營(yíng)的服裝品牌和身邊的其他品牌，都經(jīng)歷了被盜播的情況。 該負(fù)責(zé)人表示，“盜播”往往是跨平臺(tái)操作，被侵權(quán)方維權(quán)成本較高，“比如我們品牌在小紅書(shū)上的直播，會(huì)被盜錄后在淘寶上播放，很難發(fā)現(xiàn)，維權(quán)的時(shí)候也要跨平臺(tái)去舉報(bào)，提供很多材料才能證明我們是先直播的，有時(shí)候還舉報(bào)不成功”。 然而“盜播”的成本卻很低，該負(fù)責(zé)人稱，“他們用錄屏軟件直接錄我們的直播，然后注冊(cè)賬號(hào)就可以了。有時(shí)候同時(shí)有好幾個(gè)賬號(hào)在直播，就算被封了，換個(gè)號(hào)就能卷土重來(lái)?！? 對(duì)于消費(fèi)者如何分辨直播和“盜播”，該負(fù)責(zé)人表示，主要看主播會(huì)不會(huì)和用戶互動(dòng)，“像我們賣服裝的主播，會(huì)很關(guān)注評(píng)論區(qū)，讓看一下后面就轉(zhuǎn)身看一下后面，問(wèn)碼數(shù)主播也會(huì)直接回。但盜播是沒(méi)辦法在直播間里和用戶互動(dòng)的，只能通過(guò)評(píng)論區(qū)互動(dòng)，這個(gè)就是有問(wèn)題”。 “另外，盜播一般清晰度較低，這也是一種分辨方式。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。 業(yè)內(nèi)：平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證流于形式 對(duì)“盜播”售賣山寨貨現(xiàn)象屢禁不止，湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師邢鑫認(rèn)為，涉事平臺(tái)存在多處漏洞。 “從客觀上而言，平臺(tái)漏洞主要是規(guī)則漏洞和技術(shù)漏洞。第一，賬號(hào)注冊(cè)流于形式。盡管《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》要求實(shí)名認(rèn)證，但部分平臺(tái)未嚴(yán)格核驗(yàn)身份信息，侵權(quán)者通過(guò)批量購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)或虛擬身份即可注冊(cè)賬號(hào)，導(dǎo)致違法成本極低。第二，監(jiān)管滯后。盜播利用‘鏡像翻轉(zhuǎn)’‘畫(huà)中畫(huà)遮擋’等技術(shù)規(guī)避平臺(tái)AI識(shí)別，通過(guò)更換IP地址、使用虛擬定位、修改設(shè)備ID等手段繞過(guò)封禁規(guī)則，而多數(shù)平臺(tái)依賴‘人工+AI事后審查’，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并攔截侵權(quán)行為。第三，懲戒不足。即使平臺(tái)監(jiān)測(cè)到違禁賬號(hào)或視頻，但多數(shù)平臺(tái)僅對(duì)侵權(quán)賬號(hào)作封禁處理，對(duì)于屢次違法者本人并無(wú)其他懲戒方式，未追溯資金流向或向執(zhí)法機(jī)關(guān)移交線索，導(dǎo)致違法者零成本卷土重來(lái)。第四，盜播往往呈現(xiàn)‘A平臺(tái)引流、B平臺(tái)交易、C平臺(tái)傳播’的鏈條化特征，但各平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)互不共享，難以追蹤完整的侵權(quán)鏈條，導(dǎo)致盜播產(chǎn)業(yè)鏈打而不死?！毙霄畏治稣f(shuō)。 對(duì)于“盜播”，抖音、快手、小紅書(shū)等多個(gè)平臺(tái)均表示已關(guān)注到此事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。 2024年12月，抖音和小紅書(shū)出臺(tái)了針對(duì)盜播、錄播的違規(guī)細(xì)則。其中抖音在細(xì)則中規(guī)定，直播間播放他人直播錄像素材（音頻、視頻等）；直播中將他人直播錄像作為主要直播畫(huà)面/背景，小窗有人物或者商品出鏡；編輯他人直播內(nèi)容后使用等行為，均屬于“盜播行為”。發(fā)現(xiàn)后將按照情節(jié)輕重分為四種處理措施。 小紅書(shū)則規(guī)定，直播間以播放錄制好的音頻、視頻或“直播回放”等錄像素材內(nèi)容代替實(shí)時(shí)直播的等行為，經(jīng)判定為非站內(nèi)實(shí)時(shí)直播的內(nèi)容，均屬于“錄播”行為。被發(fā)現(xiàn)后，將處以限制直播權(quán)限、扣除賬號(hào)信譽(yù)分、扣除商家違規(guī)積分等處罰措施。 對(duì)于如何治理“盜播”，邢鑫建議，監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、短視頻平臺(tái)應(yīng)明確各方主體責(zé)任，形成治理合力： 對(duì)于平臺(tái)而言，一方面要推行“實(shí)名認(rèn)證+人臉識(shí)別+信用評(píng)估”三重審核，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)提高監(jiān)管力度，另一方面要升級(jí)檢測(cè)技術(shù)，引入“聲紋比對(duì)”、“數(shù)字水印追蹤”等實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù)，提高盜播畫(huà)面AI識(shí)別的能力； 對(duì)于監(jiān)管部門(mén)而言，則要提高經(jīng)濟(jì)處罰力度，對(duì)盜播收益實(shí)施“沒(méi)收+罰款”雙重懲戒，提高違法成本； 對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)而言，可以建立行業(yè)白名單，發(fā)布合規(guī)主播與品牌商名單，對(duì)通過(guò)審核的直播間加注防偽標(biāo)識(shí)。